Comment récupérer un compte Windows Live, qui sert pour Hotmail et Windows Live Messenger (MSN) lorsque celui-ci nous a été volé et qu’il est impossible de se connecter car le mot de passe a été remplacé ?
Conscient que de nombreux comptes MSN se font voler, Microsoft propose une page dédiée sur laquelle de nombreuses informations précises permettront aux équipes Live de vous ré-attribuer votre compte si vos réponses sont jugées recevables.
Evidement, cette technique fonctionne si vous aviez rempli les champs correctement lors de votre inscription.
Vous aurez par exemple à saisir votre date de naissance, votre pays, département, la réponse secrète à votre question, votre mail se secours, votre IP, le nom de votre fournisseur d’accès Internet, la date et l’heure de votre dernière connexion… et pour être plus pointu les pseudos présents dans votre liste de contact, votre pseudo MSN, etc.
Pour tenter de retrouver l’accès à votre compte Live, rendez-vous sur cette page.
Le 22 octobre 2009 à 13:36
je cherche comment je recepuré mon mdp
Le 29 octobre 2009 à 10:18
je n’ai plus msn depuis hier car j’ai voulu télécharger la dernière version et depuis plus rien que dois-je faire ? merci de votre aide
Le 03 novembre 2009 à 16:27
svp je me suis fais haker, je veux recuperer mon mdp de mon msn : ange_alaoui@hotmail.fr aider moi svp
Le 18 novembre 2009 à 14:20
depuis courant octobre,je me suis fait piraté mon site msn,alors que je dois avoir de nombreux messages,j’ai certes ouvert un autre site cette fois live,mais je tiens a réccupérer l’ancien,car connu de nombreuses personnes.
le nouveau bernard.capferret@live.fr l’ancien que je désire récupérer, bernard.capferret@hotmail.fr
Le 13 mai 2011 à 13:37
mon compte a été pirate depuis 2 jours et je n’ai aucune solution a mon problème a part d’être la fautif du vol j’ai donné toutes les donnes et a ce jours rien a par refaire 1 autre compte qui ne m’intéresse pas
Le 14 juin 2011 à 12:38
bonjour je me suis fait volé mon compte de msn ses spirou-76000@hotmail.fr je sais pas comment faire pour le recuperer merci de bien vouloir m aider
monsieur levillain david
Le 14 juin 2011 à 12:39
piraté un msn car jai tous mes amis dedans on peut faire comment, merci
Le 29 septembre 2011 à 21:24
L’autre jour, j’ai reçu un courriel me demandant de confirmer mon adresse, mon mot de passe, ma date de naissance sous peine de me faire fermer mon compte en dedans de 24 heures. J’ai trouvé curieux que mon mot de passe soit lisible. Je ne me suis pas méfié. Aujourd’hui, une amie m’a appelé pour me dire que quelqu’un se sert de mon email pour réclamer de l’argent. Toutes mes adresses courriels sont dans mon carnet d’adresse. J’aimerais soit récupérer mon courriel soit le fermer.